如何使用網(wǎng)易企業(yè)郵箱定制個性版的專屬定制化服務(wù)?

網(wǎng)易企業(yè)郵箱定制個性版的專屬定制化服務(wù)，需先完成定制版開通，再按基礎(chǔ)定制、進(jìn)階定制、深度定制的不同場景操作，部分復(fù)雜需求需對接專屬團(tuán)隊(duì)協(xié)作，具體使用流程如下：

1、前期開通定制版服務(wù)

登錄網(wǎng)易企業(yè)郵箱官網(wǎng)(https://qiye.163.com)，選擇定制版(集團(tuán)版)方案，點(diǎn)擊 “立即開通”，填寫企業(yè)全稱、聯(lián)系人信息、擬使用的企業(yè)域名等內(nèi)容，同時上傳營業(yè)執(zhí)照完成實(shí)名認(rèn)證，審核通常 1 - 2 個工作日。

完成域名綁定與 DNS 解析配置，網(wǎng)易會生成專屬 TXT 或 MX 記錄，需登錄域名服務(wù)商后臺添加該記錄完成驗(yàn)證。最后簽訂服務(wù)合同，確定定制需求細(xì)節(jié)，開通定制版權(quán)限并獲取超級管理員賬號。

2、基礎(chǔ)品牌定制：管理員后臺自主操作

這類定制多為品牌形象相關(guān)基礎(chǔ)功能，超級管理員可直接在后臺配置，操作簡單且支持實(shí)時預(yù)覽。

登錄頁定制：登錄企業(yè)郵箱管理后臺，進(jìn)入 “企業(yè)設(shè)置 - 登錄頁面設(shè)置”，上傳 200×60 像素左右的企業(yè) LOGO，選擇 1920×1080 像素的背景圖，還能調(diào)整登錄框主色調(diào)匹配企業(yè) VI;同時可編輯頁面頂部和底部的超鏈接，設(shè)置為企業(yè)官網(wǎng)等地址，設(shè)置后通過 “所見即所得” 模式預(yù)覽效果，確認(rèn)無誤后保存即可。

郵件標(biāo)識定制：在后臺品牌相關(guān)菜單中，上傳企業(yè) LOGO 用于郵件內(nèi)頁展示，還可定制統(tǒng)一的企業(yè)郵件簽名模板、信腳樣式，設(shè)置郵件發(fā)送時的固定落款信息，如企業(yè)地址、聯(lián)系方式等，全公司員工可直接復(fù)用。

3、進(jìn)階功能定制：對接專屬團(tuán)隊(duì)協(xié)同配置

涉及系統(tǒng)對接、權(quán)限管理等功能，需借助定制版專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，部分需提供技術(shù)參數(shù)配合調(diào)試。

系統(tǒng)集成與權(quán)限定制：通過 3V1 專屬服務(wù)群告知技術(shù)顧問需對接的 OA、CRM 或企業(yè)微信、釘釘?shù)认到y(tǒng)，提供對接所需的 API 接口參數(shù)，顧問會協(xié)助完成數(shù)據(jù)互通和第三方登錄配置;若需分級管理，可在后臺 “企業(yè)設(shè)置 - 管理員權(quán)限” 中新建角色，按部門或崗位分配賬號管理、郵件審核等精準(zhǔn)權(quán)限，也可讓專屬團(tuán)隊(duì)協(xié)助制定適配企業(yè)架構(gòu)的權(quán)限方案。

郵件流程定制：向?qū)兕檰柼峤秽]件審核、歸檔等需求，比如設(shè)置特定部門郵件需主管審批后發(fā)送，或按行業(yè)合規(guī)要求定制郵件留存策略，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會配置對應(yīng)的規(guī)則，還可協(xié)助開啟敏感郵件攔截功能。

4、深度定制：專屬團(tuán)隊(duì)上門 / 遠(yuǎn)程落地

像私有化部署、數(shù)據(jù)遷移等復(fù)雜定制，需網(wǎng)易原廠技術(shù)人員介入，全程提供專業(yè)支持。

私有化 / 混合部署：聯(lián)系專屬服務(wù)顧問提出部署需求，技術(shù)專家會上門或遠(yuǎn)程協(xié)助搭建獨(dú)立服務(wù)器環(huán)境，配置專屬 IP 和傳輸通道，同時完成系統(tǒng)安裝調(diào)試，確保符合企業(yè)數(shù)據(jù)本地化管理要求。

數(shù)據(jù)遷移與海外暢郵定制：若需遷移舊郵箱數(shù)據(jù)，向顧問提供舊郵箱的賬號列表、服務(wù)器信息，專屬團(tuán)隊(duì)會定制點(diǎn)對點(diǎn)同步方案，實(shí)現(xiàn)郵件、通訊錄等數(shù)據(jù)無縫遷移，且全程無需員工操作;有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)，可讓團(tuán)隊(duì)定制專屬海外發(fā)信線路和節(jié)點(diǎn)部署方案，解決跨國郵件投遞問題。

若定制過程中遇到技術(shù)問題，可優(yōu)先通過定制版專屬服務(wù)群 30 分鐘內(nèi)對接技術(shù)顧問，復(fù)雜問題還可申請遠(yuǎn)程協(xié)助或駐場支持。

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